
----物業(yè)部分----
● 信息處理●
三月份,物業(yè)客服中心接到業(yè)戶報(bào)事報(bào)修311次,其中接待咨詢類189次,業(yè)戶室內(nèi)報(bào)修71次,公共區(qū)域51次,報(bào)修回訪率達(dá)到99%;設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)共28項(xiàng),目前設(shè)備運(yùn)行正常;發(fā)布通知通告8份。
●客戶服務(wù)類●
1、本月接待業(yè)主電話、來訪訴求共計(jì)1795例;
2、本期共計(jì)發(fā)放5份溫馨提示/通知,分別為適齡婦女“兩癌”篩查通知,新冠疫苗接種通知、提醒,日常安全提示,防范詐騙提醒,停車?yán)U費(fèi)相關(guān)通知;
3、本期對(duì)空置房進(jìn)行巡查,空置房?jī)?nèi)情況良好,所有門窗均都關(guān)閉正常;
4、檢查窗戶限位,做好安全防護(hù)措施;

月度會(huì)議

溫馨提示

失物招領(lǐng)
●秩序維護(hù)類●
1、清理“僵尸車”,滿身灰塵、破爛不堪、無人問津、長(zhǎng)期占用停車位的車輛,共計(jì)102輛。
2、控制大型貨車進(jìn)出路線;
3、違停告知;
4、日間、夜間巡邏,提醒業(yè)主增強(qiáng)安全防范意識(shí)。




●工程維保類●
1、公區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù);
2、對(duì)市場(chǎng)損壞路面進(jìn)行修補(bǔ);
3、公區(qū)污漬破損墻面進(jìn)行翻新;
4、日常設(shè)備維護(hù)。

●清潔服務(wù)類●
1、清理地漏內(nèi)的垃圾,確保降雨時(shí)能及時(shí)排水;
2、電梯門清潔并消毒;
3、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)綠化進(jìn)行消殺,減少夏季的蚊蟲滋生;
4、園區(qū)內(nèi)交通指示牌擦拭;
5、垃圾站沖洗,減少異味的產(chǎn)生。



----市場(chǎng)部分----
3月2日
禮儀培訓(xùn)

為提升人員商務(wù)活動(dòng)的行為規(guī)范,強(qiáng)化個(gè)人禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成,提升協(xié)會(huì)對(duì)外形象。2021年3月2日下午,無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)組織開展了一次商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
3月16日
跨境電商

2021年3月16日,無錫市發(fā)改委信用建設(shè)處主任尹靜勇,市商務(wù)局跨境電商處處長(zhǎng)歐國君一行六人,蒞臨南方不銹鋼交易中心參觀考察。南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢良、南方不銹鋼協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏育松等陪同講解,共同研討“信用+市場(chǎng)+跨境電商”新模式。
3月18日
校企合作

2021年3月18日,無錫市南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢良,總經(jīng)理胡煜楓等前往無錫太湖學(xué)院商學(xué)院,針對(duì)本年度校企合作項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行商榷討論。太湖學(xué)院商學(xué)院徐立清院長(zhǎng)熱情接待。
3月22日
校企合作

2021年3月22日下午,無錫太湖學(xué)院商學(xué)院徐院長(zhǎng),教師、學(xué)生會(huì)代表等共14位,蒞臨南方不銹鋼市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢良、無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏育松陪同參觀交流,無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)成員等參與此次活動(dòng)。