今年由于新冠狀病毒疫情的發生,使得移動支付、無現金交易越來越普及。但公司下屬各市場水電費的收取仍然使用現金支付,給經營戶及市場管理帶來了諸多不便。
今年6月,公司為了讓經營戶繳費少跑路、疫情少接觸,在不改變、不增添市場設備的情況下對水電收費模式進行了改革。我公司下屬9個市場均簽約常熟農商行的飛燕碼上付,通過收款碼進行收費。
飛燕碼上付APP支持微信、支付寶等多種第三方平臺支付。市場經營戶無需再安裝特定的應用,只需在自己已安裝的支付平臺掃碼進入飛燕碼付款界面,輸入金額、備注攤位號和繳費項目就能進行充值繳費。市場工作人員聽到飛燕碼上付APP發出的到賬語音提示后,依據繳費備注就能給經營戶的電表進行充值,減少了現金的接觸,杜絕了找零、假鈔的現象。由于收款直接進入公司賬號,因此還節約了工作人員去銀行繳款轉賬的時間。
一個APP節約了市場多方的時間與面對面接觸,加強公司內部管理的同時響應了目前的防控要求。
公司這次的水電收費改革一經推出,就受到了經營戶的一致好評與歡迎,同時完善了市場功能,提升了服務能力。
江陰市場建設有限公司
二0二0年六月八日