近日,無錫市人力資源社會(huì)和保障局召開全市人才工作部署會(huì)議,明確了建立重點(diǎn)企業(yè)人力資源一站式服務(wù)平臺(HR-E站)市區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制的相關(guān)要求,這標(biāo)志著全市人社部門打通為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)的“最后一公里”取得了新的突破,也將為我市重大項(xiàng)目早日投產(chǎn)見效、重點(diǎn)企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供更加強(qiáng)有力的人力資源服務(wù)支撐。
今年以來,無錫市人力資源市場深入推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)人力資源一站式服務(wù)平臺(HR-E站)建設(shè),不斷優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)機(jī)制,傾心服務(wù)重點(diǎn)企業(yè),不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度,全力擦亮“無難事、悉心辦”無錫營商環(huán)境品牌。主動(dòng)、精準(zhǔn)、專業(yè)的一站式服務(wù)得到了被服務(wù)企業(yè)的高度肯定,華虹公司特地給無錫市人力資源和社會(huì)保障局送來感謝信,感謝信中指出,公司自2018年奠基建廠以來,一直受到無錫市人力資源和社會(huì)保障局特別是無錫市人力資源市場對于人力資源工作的幫助與支持,無錫市人力資源市場提供的人力資源一站式服務(wù)不僅幫助企業(yè)提高了人力資源工作效率、提升了員工滿意度,更給企業(yè)融入無錫提供助力。
擴(kuò)面增效,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”
隨著HR-E站服務(wù)的不斷深入,無錫市人力資源市場在工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)中還存在著協(xié)調(diào)機(jī)制不夠順暢、服務(wù)范圍相對狹窄、服務(wù)內(nèi)容較為局限等問題。為了解決服務(wù)難題,無錫市人力資源市場多次召開專題研討會(huì),并牽頭制定了《無錫市重點(diǎn)企業(yè)人力資源一站式服務(wù)市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)施方案》。目前,市區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制已正式實(shí)施,重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)數(shù)量已增至115家,其中,市人社部門由無錫市人力資源市場具體負(fù)責(zé)為30家左右重點(diǎn)企業(yè)提供一站式服務(wù),各市(縣)區(qū)人社部門負(fù)責(zé)為不少于10家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目提供一站式服務(wù),相關(guān)企業(yè)名單將根據(jù)企業(yè)發(fā)展和服務(wù)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。市區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制將通過定期召開市區(qū)聯(lián)席會(huì)議、舉辦市區(qū)聯(lián)動(dòng)特色活動(dòng)等方式,有效整合市區(qū)人社部門資源,進(jìn)一步貫通企業(yè)“服務(wù)鏈”,搭建服務(wù)“連心橋”,打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”,不斷提升重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)的整體性、協(xié)調(diào)性、聯(lián)動(dòng)性和可持續(xù)性,著力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振、一體推動(dòng)的重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)格局。
量身定制,打響引才聚智“組合拳”
今年以來,無錫市人力資源市場組織開展重點(diǎn)企事業(yè)單位人才崗位需求征集活動(dòng),根據(jù)需求為重點(diǎn)企業(yè)制定針對性的人才招聘服務(wù)方案,提供行業(yè)專場招聘會(huì)、企業(yè)專場招聘會(huì)、高端人才尋訪、高校畢業(yè)生“云招聘”直播活動(dòng)等一系列的個(gè)性化定制招聘服務(wù)。相繼組織舉辦了新一代信息技術(shù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專場招聘會(huì),重點(diǎn)企業(yè)專場招聘會(huì)以及電子信息、重點(diǎn)企業(yè)“精英在線”活動(dòng)和“精英無錫”獵頭見面會(huì)暨高端人才開放日活動(dòng)等各類定制化招聘活動(dòng)9場,引入人才邀約機(jī)制,提前進(jìn)行人才預(yù)配,確保供需對接更加精準(zhǔn)、高效。數(shù)據(jù)顯示,9場專場招聘活動(dòng)吸引了324家單位參會(huì),提供各類崗位8136個(gè),現(xiàn)場達(dá)成初步意向1336人次。組織開展了2場高校畢業(yè)生“云招聘”直播系列活動(dòng),為重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)集聚優(yōu)秀青年人才。創(chuàng)新推出“錫才碼”,為重點(diǎn)企業(yè)構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)人才蓄水池,助力重點(diǎn)企業(yè)引智匯才、“云”集精英。
精準(zhǔn)對接,推出專屬貼心“服務(wù)包”
除了助力重點(diǎn)企業(yè)引才聚智,今年以來,無錫市人力資源市場走訪調(diào)研重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)需求,針對HR-E重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)推出了包括政策咨詢推送、人力資源事務(wù)辦理、搭建行業(yè)學(xué)習(xí)交流平臺、協(xié)調(diào)解決人力資源方面的疑難問題等內(nèi)容的專屬貼心“服務(wù)包”,不斷提升服務(wù)的精準(zhǔn)度和有效性。及時(shí)收集各項(xiàng)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策文件和解釋口徑并推送給企業(yè),全面梳理人社系統(tǒng)涉企政策,挑出“干貨”、濃縮“精華”,編成一本簡單易懂的小冊子,幫助企業(yè)用足、用活相關(guān)政策。為華虹半導(dǎo)體、藍(lán)深遠(yuǎn)望、海力士等重點(diǎn)企業(yè)解決了黨員政審、員工特殊工種提前退休審核、企業(yè)高管女干部崗位申報(bào)等9項(xiàng)人力資源方面的疑難問題,值得一提的是,市人社部門工作人員為連城凱克斯科技有限公司總經(jīng)理快速辦理人才引進(jìn)和集體戶口掛靠手續(xù),并積極對接公安部門,幫助其第一時(shí)間拿到了無錫戶口簿,成功成為一名“新無錫人”。搭建專業(yè)的學(xué)習(xí)交流平臺,舉辦無錫市HR經(jīng)理俱樂部“新時(shí)代背景下的人力資源管理”主題論壇,150余名重點(diǎn)企事業(yè)單位人力資源管理者參加。今年以來,1-10月份,HR-E站累計(jì)提供上門服務(wù)139次,推送人社政策1271次,提供人力資源手續(xù)代辦服務(wù)2200次,提供各類招聘服務(wù)590次,成功到崗30人次,其中高端人才18人。